Verzendbeleid

Bij Squatrek.nl begrijpen we dat je jouw nieuwe squatrek of fitnessapparatuur zo snel mogelijk in huis wilt hebben. Daarom verwerken we iedere bestelling met zorg en werken we samen met betrouwbare vervoerders die ervaring hebben met zowel kleine pakketten als grotere fitnessproducten.

Verwerking van je bestelling

Na het plaatsen van je bestelling gaan we direct aan de slag. Zodra de betaling is ontvangen, wordt de bestelling verwerkt en klaargemaakt voor verzending. Bij elk product vind je een indicatie van de verwachte levertijd.

Wanneer je meerdere artikelen bestelt, kan het voorkomen dat deze afzonderlijk worden geleverd. Dit is afhankelijk van de voorraadlocatie en de grootte van de producten. Uiteraard houden we je hiervan op de hoogte.

Bezorging

Kleinere artikelen worden doorgaans als pakket verzonden. Grotere producten, zoals squatrekken, halterrekken en complete krachtstations, worden vaak met speciaal transport geleverd. In sommige gevallen neemt de vervoerder vooraf contact met je op om een geschikt bezorgmoment af te spreken.

Verzendkosten

Eventuele verzendkosten worden altijd duidelijk weergegeven voordat je de bestelling afrondt. Zo weet je vooraf precies waar je aan toe bent.

Volg je bestelling

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met een Track & Trace-code wanneer deze beschikbaar is. Hiermee kun je de voortgang van je pakket eenvoudig volgen.

Controle bij ontvangst

Controleer je bestelling bij ontvangst op eventuele transportschade. Zie je schade aan de verpakking of het product? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en stuur indien mogelijk enkele foto’s mee. Op die manier kunnen we de situatie snel beoordelen en een passende oplossing bieden.

Hulp nodig?

Heb je vragen over de levering of wil je weten wat de status van je bestelling is? Neem gerust contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder.